本报沈阳11月30日电一向被称为“电老虎”的电业部门如今改变了形象。在近两年辽宁省朝阳市行风测评中，朝阳电业局连续获得总分第一名，目前该局决心实现三连冠。
朝阳电业局担负着8个县区的供电任务，和许多电业部门一样，过去从业人员中存在着“人求于我，我施于人”的旧观念。对此，朝阳电业局在全局开展了行风建设的大讨论，最后形成了共识：行风建设不是做给外人看的，也不是任何人从外部强加的，而是企业自身建设和发展的需要。为此，电业局今年又在行风建设上加大了力度。
增加投入，改善用电环境。该局认为保证服务质量仅靠服务态度和作风的转变是不够的，必须要有物质保障。针对用电设备老化特别是城网欠帐较多的情况，该局今年集中近1500万元资金用于设备改造和城网改造，保证供电可靠率和电压合格率，至今年9月已连续安全生产1200多天。此外还大面积推广了负荷控制装置并进行了防窃电工程改造。
做好常规及深层次的系列服务。作为中直企业，该局坚持地方发展我发展的工作思路，紧跟地方政府的重要决策和全市的重点工程，办电干在前、供电抢在前、服务站在前。在用电服务、故障抢修、营业报装、业扩工程等方面坚持提供高质量的服务。
把握趋势，坚持两手抓。针对农村发展需要，该局整顿电价秩序，全市168个乡镇全部执行综合电价，农村电费张榜公布率和收据到户率均达100％。对窃电和欠费谋取不正当利益的现象则坚决予以打击，今年8月对市内一窃电用户进行了公开审判和罚款。对发展前景暗淡、破产已成定局的企业坚决采取停电措施；而对一些企业在电费上的暂时困难，采取灵活政策帮助其渡过难关。为推出电费储蓄方式，该局与邮电部门合作开通了电话语言查录系统，实现了市内各工行储蓄所通存通兑，电费通知单逐户送达。
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